Коротко: Игра бесплатна. Игровая валюта и предметы — часть Игры, а не деньги. Не жульничайте, не оскорбляйте других игроков и не торгуйте аккаунтами — за это ограничиваем доступ.
1.1. Настоящее Соглашение — публичная оферта Администрации Игры (далее — Администрация, «мы») о предоставлении права использования онлайн-игры «Арквел» (далее — Игра) на сайте arkvel.ru.
1.2. Нажимая «Играть», входя в аккаунт или иным образом начиная пользоваться Игрой, вы (далее — Игрок) принимаете Соглашение полностью (ст. 438 ГК РФ). Не согласны — не используйте Игру.
1.3. Частью Соглашения является Политика конфиденциальности.
1.4. Игра предназначена для лиц от 16 лет (16+). Несовершеннолетние пользуются Игрой с согласия родителей или законных представителей.
1.5. В Игре есть вспышки, быстрая смена изображения и звуковые эффекты. У людей со светочувствительной эпилепсией или другими расстройствами нервной системы они могут вызвать приступ. Если у вас или ваших близких были такие состояния, посоветуйтесь с врачом перед игрой. Почувствовали головокружение, нарушение зрения или судороги — сразу прекратите играть. Делайте перерывы при долгой игре.
2.1. Мы предоставляем Игроку безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Игры по её прямому назначению — для личного некоммерческого развлечения — на территории всего мира на срок действия Соглашения.
2.2. Все права на Игру — программный код, графику, музыку, тексты, персонажей, названия и иные элементы — принадлежат Администрации или её правообладателям. Запрещено копировать, изменять, декомпилировать Игру, создавать производные работы и распространять её элементы без нашего письменного разрешения, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
2.3. Игра предоставляется «как есть». Мы развиваем Игру и вправе менять её содержание, баланс, правила механик, внешний вид, добавлять и убирать функции и события. Мы стремимся к бесперебойной работе, но возможны технические работы, сбои и перерывы.
3.1. При первом запуске создаётся гостевой аккаунт, привязанный к устройству и браузеру. Чтобы играть с разных устройств и не потерять прогресс при очистке браузера, сохраните профиль: придумайте логин и пароль в профиле Игры.
3.2. Игрок сам отвечает за сохранность пароля и доступ к своему устройству. Действия, совершённые из аккаунта, считаются совершёнными Игроком.
3.3. Аккаунт и его содержимое нельзя продавать, покупать, передавать, сдавать в аренду и использовать совместно за плату. Восстановление доступа проводится только владельцу по обращению в поддержку после проверки принадлежности аккаунта.
3.4. Имя персонажа не должно содержать оскорблений, нецензурной лексики, рекламы, чужих персональных данных и не должно выдавать себя за Администрацию. Неподходящее имя мы вправе изменить.
4.1. Игровую валюту (золото, кристаллы и др.), предметы, героев и ресурсы Игрок получает в Игре. Покупки за реальные деньги на сайте сейчас недоступны. Когда они появятся, мы заранее дополним Соглашение условиями оплаты и возврата.
4.2. Игровая валюта, предметы, герои, ресурсы и прочие игровые ценности — элементы Игры, право использования которых предоставляется в рамках лицензии. Они не являются деньгами, имуществом или электронными средствами платежа, не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не выводятся из Игры.
4.3. Некоторые награды в Игре выпадают случайно (например, сундуки). Шансы выпадения показаны в Игре до открытия.
4.4. Если игровые ценности получены с нарушением Соглашения (через ошибку Игры, накрутку), мы вправе списать их.
Игроку запрещено:
6.1. За нарушение Соглашения мы вправе по своему усмотрению, с учётом тяжести и повторности нарушения: предупредить Игрока, скрыть его сообщения, временно или бессрочно ограничить доступ к чату, списать неправомерно полученные игровые ценности, исключить из рейтингов и событий, временно или бессрочно ограничить доступ к аккаунту. При признаках преступления мы вправе сообщить о нём в правоохранительные органы.
6.2. Мы вправе удалять из чата сообщения, нарушающие Соглашение, без объяснения причин. Средства модерации и их срабатывание мы не раскрываем, чтобы ими нельзя было злоупотребить.
6.3. Несогласие с ограничением можно изложить в обращении в поддержку — мы пересмотрим решение, если оно ошибочно.
7.1. Мы не отвечаем за перерывы в работе Игры, вызванные техническими работами, сбоями оборудования и сетей, действиями третьих лиц и обстоятельствами непреодолимой силы, а также за потерю прогресса гостевого аккаунта при очистке данных браузера или смене устройства, если профиль не был сохранён.
7.2. Мы не отвечаем за действия других игроков, в том числе за содержание сообщений других игроков в чате.
7.3. Ничто в Соглашении не ограничивает права Игрока-потребителя, которые не могут быть ограничены по закону.
8.1. Соглашение действует с момента его принятия и до удаления аккаунта или прекращения работы Игры. Игрок может в любой момент перестать пользоваться Игрой и попросить удалить аккаунт через поддержку.
8.2. Мы вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; о существенных изменениях сообщим в Игре. Продолжение игры после публикации означает согласие с новой редакцией.
8.3. О прекращении работы Игры мы предупредим заранее, не менее чем за 30 дней, в Игре и на сайте.
9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту, определённому законом. Для потребителей сохраняется право на выбор подсудности по закону о защите прав потребителей.
9.2. Связь с Администрацией: support@arkvel.com, форма поддержки.